Kaukopalvelu asiakkaille
Jos etsimääsi kirjaa tai jotakin muuta aineistoa ei löydy OUTI-kirjastojen kokoelmista, voimme pyytää sen lainaksi toisesta kirjastosta. Tällaista lainaa kutsutaan kaukolainaksi.
Kaukolainasta peritään vähintään 2 € kaukolainamaksu per nide. Lisäksi lähettäjäkirjastot saattavat periä lähettämistään aineistoista maksuja. Olemme sinuun yhteydessä mahdollisista lähettävän kirjaston maksuista ennen tilaamista. Kopiotilauksen hinta määräytyy lähettäjäkirjaston taksan mukaan.
Kaukolainatilaus
Voit tilata kaukolainoja:
- OUTI-verkkokirjaston kautta lomakkeella (vaatii kirjastokortin ja PIN-koodin)
- sähköpostitse
- puhelimitse
- paikan päällä
Tilaukseen tarvitaan myös kirjastokortistasi löytyvä asiakastunnus.
Kaukolainoja voi olla kerrallaan lainassa tai tilauksessa yhteensä korkeintaan 20. Lainakielto OUTI-kirjastoissa estää myös kaukolainauksen.
Kaukolainat tulee uusia ja palauttaa ajallaan. Jos sinulla on myöhässä oleva kaukolaina, et voi tilata uusia kaukolainoja, ennen kuin olet palauttanut tai uusinut myöhässä olevat kaukolainat.
Kaukolainaus on maksullista
Jokaisesta kaukolainatilauksesta perimme 2 € maksun. Tilaamme kaukolainat ensisijaisesti maksutta aineistoa lähettävistä kirjastoista, mutta osa kirjastoista perii lisämaksun lähettämistään kaukolainoista. Olemme sinuun yhteydessä ennen tilaamista, jos kaukolaina joudutaan tilaamaan lisämaksua perivästä kirjastosta.
Maksu peritään kaukolainaa noutaessa. Kaukolainamaksut peritään myös kaukolainoista, jotka on jätetty noutamatta.
Laina-ajat ja uusiminen
Voit tarkastella kaukolainojasi myös OUTI-verkkokirjastossa. Kaukolainoja ei voi kuitenkaan uusia itse kuten tavallisia lainoja, sillä kaukolainan lähettävä kirjasto määrää laina-ajan ja uusimiskertojen määrän.
Lähetä uusimispyyntö OUTI-verkkokirjastosta löytyvällä uusimispyyntölomakkeella (vaatii kirjastokortin ja PIN-koodin) tai ottamalla yhteyttä kirjastoon.
Yleensä uusiminen onnistuu, mutta joskus kaukolainaan voi tulla varauksia, jotka estävät uusimisen.
Noutaminen ja palauttaminen
Kun kaukolaina on noudettavissa, saat siitä saapumisilmoituksen. Huomaathan, että kaukolainoja ei voi noutaa omatoimiaikana. Lainaamiseen tarvitset kirjastokortin.
Saapumisilmoituksessa mainitaan myös kaukolainan eräpäivä, joka on kaukolainan viimeinen palautuspäivä.
Kuusamon kirjaston kautta tilatut kaukolainat palautetaan aina Kuusamoon. Muista säilyttää kaukolainan kuitti ja palauta se lainan mukana.
Kaukopalvelu kirjastoille
Kuusamon kaupunginkirjasto lähettää lainoja muille kirjastoille maksutta.
Kirjastot voivat tehdä kaukotilaukset:
- OUTI-verkkokirjastossa (valitse noutopaikaksi Kuusamon kirjasto)
- sähköpostitse