Hyppää sisältöön

Rakennusvalvonnan asiakaspalvelu ja yhteystiedot

Asiakirjatilaukset tehdään Lupapiste Kauppa -palvelussa. Ohjeet aineiston tilaamiseen löytyvät Lupapisteen sivulta. Aineistopyyntöjen käsittelyaika on 4 viikkoa 1.5. – 31.8 välisenä aikana ja muuna aikana 2 viikkoa.

Palvelun käyttöön tai kirjautumiseen liittyvissä ongelmissa ole yhteydessä Lupapisteen tukeen, johon pääset tästä linkistä Lupapiste – Tekninen tuki.

Lue lisää Lupapisteen käyttöohjeet sivulta.

Suosittelemme käyttämään ensisijaisesti sähköisiä asiointikanavia

  • Ensisijaisia yhteydenottokanavia ovat puhelin, sähköposti ja sähköinen asiointipalvelu Lupapiste
  • Asiakasneuvottelut voidaan hoitaa virtuaalitapaamisella, johon saat verkkoselaimella toimivan linkin
  • Rakennuslupien käsittely hoidetaan Lupapisteen kautta
  • Rakennuskatselmukset sovitaan rakennusvalvonnan sihteerian kautta puhelimitse
  • Muut rakennusvalvonnan asiakaspalvelut pyritään hoitamaan sähköisesti

Rakennusvalvonnan toimistossa asioinnista pyydämme sopimiaan etukäteen henkilön kanssa, jota on tulossa tapaamaan.

Aukiolo- ja palveluajat

Asiakaspalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9.00 – 15.00.
Rakennustarkastajat tavattavissa maanantaisin ilman ajanvarausta klo 8.00 – 15.00.

Rakennustarkastus ja -katselmus ajanvaraukset asiakaspalvelusta.

Rakennustarkastajat vastuualueineen

Poussu Hannu –  Kirkonkylä ja Rukan keskus ja Itä-Kuusamo
Hietala Tero – Rukan asemakaava-alue ja Pohjois-Kuusamo
Riihikankare Outi – Etelä-Kuusamo ja Kirkonkylä
Laihola Antti – Itä-Kuusamo

Rakennusvalvontasihteerit

Ruokamo Jenni-Maria – asiakaspalvelu, rakennuslupahakemusten valmistelu ja naapurin kuuleminen
Murtovaara Piia – asiakaspalvelu ja rakennuslupahakemusten valmistelu
Petrelius Eine – rakennuslupahakemusten valmistelu ja rakennusten osoitteiden antaminen
Viinikka Paula – laskutus, työnjohtajahakemusten valmistelu sekä maa-ainesottojen laskutus

Lisätiedot

  • Hietala Tero – Sähköiset rakennusluvat
  • Lämsä Anu – Rakennuksen paikan merkintä Rukan ja kirkonkylän asemakaava-alueella