Omavalvonta on tärkein sosiaalipalvelujen valvonnan muoto. Omavalvontasuunnitelma on julkinen asiakirja, joka on asiakkaiden luettavissa toimintayksikössä
Omavalvontaan sisältyy henkilökunnan ilmoitusvelvollisuus, jos hän tehtävässään huomaa tai saa tietoonsa epäkohdan tai ilmeisen epäkohdan, joka uhkaa asiakkaan sosiaalihuollon toteutumisesta. Lomake löytyy oheisesta tiedostosta.
Omavalvontasuunnitelman tavoitteena on:
- laadukkaat ja asiakasturvalliset palvelut
- avoin ja oppiva toimintakulttuuri
- edistää asiakkaiden valinnan mahdollisuuksia
- asiakkaan osallisuuden parantaminen
- yhtenäiset palveluprosessit sekä niiden seuranta ja arvioiti