Olet täällä

Palvelutarpeen arviointi

Sosiaalihuoltolain säännös vanhusten palvelutarpeen arvioinnista on tullut voimaan 1.3.2006. Kiireellisissä tapauksissa palvelujen tarve on arvioitava viipymättä. Ei-kiireellissä tapauksissa 75 v täyttäneille sekä kansaneläkelain 30 a §:n 1 momentin 1 kohdan mukaista eläkkeensaajien hoitotukea (erityishoitotuki) saaville henkilöille pääsy palvelujen tarpeen arviointiin on järjestettävä viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä yhteydenotosta.
 

Palvelut

Vanhus_kädet

Kaikissa ikäihmisten palveluihin liittyvissä asioissa ensisijaisesti yhteys yleiseen neuvonta ja palveluohjausnumeroon

ma – pe klo 9.00 – 12.00 puh. 040 860 8700. 

Oikeus palvelutarpeen arviointiin käsittää kaikki sosiaalihuoltolain ja sosiaalihuollon erityislakien mukaiset palvelut. Keskeisimpiä vanhusten sosiaalipalveluja ovat:

  • kotipalvelu
  • omaishoidon tuki
  • asumispalvelu

Palveluohjaajan tavoitat parhaiten ajanvarauksella, mutta voit tulla ilman ajanvarausta. Palveluohjaaja neuvoo ja auttaa esimerkiksi arjenhallinta- ja hyvinvointiasioissa sekä erilaisiin palveluihin liittyvissä kysymyksissä. Palveluohjaajat auttavat myös erilaisten etuuksien hakemisessa.

Palvelutarpeen arvioinnin toteuttaa moniammatillinen tiimi, jossa mukana on toiminta- ja/tai fysioterapeutti.
Ennen säännölliseen kotipalveluun siirtymistä asiakkaalle toteutetaan arviointi- ja kuntoutusjakso, minkä jälkeen arvioidaan palvelujen tarvetta ja niiden toteuttamistapaa. 

Asiakas voi ostaa palvelun kaupungin kotihoidon tai yksityisen kotipalveluyrittäjän tuottamana.

Oikeus palvelutarpeen arviointiin määräajassa koskee myös esimerkiksi vammais- ja päihdepalveluja.

Lisätietoja palvelusta antaa