Olet täällä

Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Kuusamotietoa

Rakennusvalvonnan asiakaspalvelun aukioloajat ja henkilöstön yhteystiedot

 

TÄRKEÄ TIEDOTE

Edelleenkin suosittelemme ensisijaisesti käyttämään sähköisiä asiointikanavia. Ensisijaisia yhteydenottokanavia ovat puhelin, sähköposti ja Lupapiste.
Mikäli tarve on käydä asioimassa rakennusvalvonnan toimistossa, tulee siitä olla ensin yhteydessä puhelimitse suoraan kyseiseen henkilöön, ketä on tulossa tapaamaan.

Asiakasneuvottelut voidaan hoitaa Microsoft Teams-ohjelman avulla.
 

  • Rakennuslupien käsittely toimii normaalisti Lupapisteen kautta. 

  • Rakennuskatselmukset sovitaan rakennustarkastajan kanssa puhelimitse.

  • Muut rakennusvalvonnan asiakaspalvelut pyritään hoitamaan sähköisesti.

 

Rakennusvalvonnan henkilökunnasta osa on kesälomalla 1.6.-31.8. välisenä aikana. Lupakäsittelyssä, päätöksissä ja neuvontapyyntöjen käsittelyssä on viivettä.
 

Asiakirjatilaukset   rakennusvalvonta@kuusamo.fi
 

Asiakirjatilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä ja käsittelyaika on 1 – 2 viikkoa. Paperisten rakennuslupa-asiakirjojen skannauksesta peritään taksan mukainen maksu.

Postiosoite: Kuusamon kaupunki / Rakennusvalvonta, PL 9, 93601 Kuusamo
Käyntiosoite: Keskuskuja 6, Kuusamo
Sähköposti: rakennusvalvonta(at)kuusamo.fi
Puhelin: 040 860 8724, 040 860 8849

Asiakaspalvelun aukiolo- ja palveluajat: 

  • Toimisto avoinna maanantai – perjantai klo 9.00 – 15.00
  • Rakennustarkastus ja -katselmus ajanvaraukset asiakaspalvelusta
  • Rakennustarkastajat tavattavissa maanantaisin ilman ajanvarausta klo 8.00 – 15.00

Rakennustarkastajat

Pohjola Erkki, – lomalla –  
Hietala Tero, 040 860 8931, Ruka ja Pohjois-Kuusamo 
Riihikankare Outi– lomalla –  040 860 8727, Kirkonkylä ja Etelä-Kuusamo
Ronkainen Kari,  – lomalla –   040 028 4628, Kirkonkylä ja Etelä-Kuusamo  (osa-aikainen, tavattavissa parittomilla viikoilla)

Katso alla olevasta liitteestä tarkempi aluejako 

Rakennusvalvontasihteerit

Haataja Päivi, 040 860 8724, asiakaspalvelu ja rakennuslupahakemusten valmistelu
Korpela Aini, 040 860 8849, asiakaspalvelu, rakennus- ja poikkeamislupahakemusten valmistelu, naapurien kuulemiset  ja työnjohtajahakemusten valmistelu
Petrelius Eine, 040 860 8726, rakennuslupahakemusten valmistelu ja rakennusten osoitteiden antaminen
Viinikka Paula, 040 860 8725, rakennuslupapäätösten toimeenpano ja laskutus, maa-ainesottojen laskutus

Sähköiset rakennusluvat

Hietala Tero, 040 860 8931, sähköisten rakennuslupahakemusten neuvonta 

Sijainti