Ikäihmisten kaltoinkohteluun puuttumisen toimintamalli on laadittu opinnäytetyönä keväällä 2009. Prosessissa toimijat koostuvat Kuusamon kaupungin moniammatillisista työntekijöistä.
Toimintamallia päivitetään Seniorineuvolan toimesta ja mallin kehittämis- ja muutosideoita voi ehdottaa Seniorineuvolan työntekijöille.