Kuusamon kaupunki haluaa tarjota jatkossakin asukkailleen asiakaslähtöisesti laadukkaat ja arjen sujumisen kannalta kohtuulliset palvelut. Tavoitteena on myös vastata haasteeseen, että kunnan palvelujen monimuotoisella toteuttamisella voidaan tukea aluetalouden kehittymistä ja synnyttää uutta toimeliaisuutta. Kuusamon kaupunki tarttuu aktiivisesti mahdollisuuksiin ottaa käyttöön vaihtoehtoisia palvelujen tuotantotapoja tulevaisuuden haasteet huomioiden.