Tukipalvelukeskus jakaantuu kolmeen tulosalueeseen, jotka ovat perinteiset
toimialapalvelut, johto, hallinto ja muut palvelut sekä sähköiset
toimialapalvelut.
Perinteiset toimialapalvelut
Perinteisten toimialapalvelujen tehtävänä on tukea asiakasta heidän omassa
ydintehtävässään järjestämällä ja tuottamalla tarkoituksenmukaisia ruoka-,
kiinteistönhuolto, vaatehuolto, käyttäjä- ja siivouspalveluita. Asiakkaina
toimialapalveluilla ovat kaupungin eri toimialat, muut julkisyhteisöt ja
palveluyhdistykset.
Sähköiset toimialapalvelut
Tietoyhteiskunnan palvelukeskuksen tehtävänä on järjestää alueen kunnille ja
niiden toimialoille tarvittavia käyttöönotto-, kehittämis-, tuki- ja
ylläpitopalveluja tietotekniikan ja -verkon tehokkaan hyödyntämisen ja
käytettävyyden turvaamiseksi sekä toiminnan kehittämisen tueksi.
Johto, hallinto ja muut palvelut
Tukipalvelukeskuksen toimivan johdon tehtävänä on johtaa
asiakaslähtöisten toimialapalvelujen tehokasta järjestämistä ja
monitoimijaisuuteen perustuvaa tuotantoa.
Johto vastaa tukipalvelukeskuksen strategiasta, tehokkaan johtamispuitteen
luonnista, tavoitteiden asettamisesta ja seurannasta sekä palvelustrategian
edellyttämien toiminnan ja kehittämishankkeiden linjauksista.
Hallinnon ja toimistopalveluiden tehtävänä on luoda osaltaan puitteet
päättäjille ja tukipalvelukeskuksen tulosalueille/-yksiköille tuottamalla
talous-, henkilöstö- ja asiakirjahallinnon palveluita.