Sähköinen palvelukanava

Kuusamon kaupungin palvelukanavan avulla kuntalaiset voivat asioida nopeasti ja vaivattomasti Kuusamon kaupungin kanssa ajasta ja paikasta riippumatta. Palvelukanavan olennainen osa-alue ovat sähköiset asiointipalvelut.

• Käyttää palvelukanavan tarjoamia asiointipalveluja. Ensimmäisessä vaiheessa palvelukanavan kautta voi tehdä kuntalaisaloitteen ja antaa palautetta. Jatkossa palveluvalikoima laajenee esimerkiksi erilaisten hakemusten lähettämiseen Kuusamon kaupungille.
  
  
• Seurata käynnistämiensä asiointitapahtumien tilaa. Palvelukanavan etusivun Ilmoitukset ja Omat palvelupyynnöt -osioihin päivittyy esimerkiksi tieto siitä, milloin hakemus on vastaanotettu ja ratkaistu.
  
  
• Päivittää tavoitettavuustietojaan, mm. puhelinnumeronsa, Omat tiedot –osiossa.
  
  
• Tallettaa palveluun liittyviä dokumentteja Omat dokumentit –osioon.

---